Customer Service Ambassador

Location: 

Bonneuil-en-France, FR, 95500

Flexible Work Arrangement:  Onsite
Job Category:  Fixed Base Operations (FBO)
Career Level:  Technicians / Crew
Requisition Id:  5057

Depuis 1967, Jet Aviation façonne le vol dans sa forme la plus fluide. D'un hangar à Bâle, en Suisse, à quelque 4,500 employés, en passant par une cinquantaine de sites dans le monde entier. Gestion d'aéronefs, ventes d'aéronefs, affrètement, achèvements, défense, FBO, maintenance d'aéronefs à voilure fixe et tournante, et recrutement de personnel. Derrière chaque expérience sans faille de Jet Aviation se cache une équipe de professionnels dévoués qui perfectionnent l'art du vol. Les artisans de l'aviation. L'artisanat qui donne vie au voyage de nos clients. Dans le hangar, au sol et dans les coulisses. Permettre le vol mondial, avec passion.

Position Summary

Souhaitant renforcer notre équipe Customer Service sur le site du Bourget (France), nous recherchons un 

Serveur/Butler (H/F)

 

Votre principale mission : faire vivre une expérience unique à nos passagers en leur offrant un service  exceptionnel.   En qualité d’assistant personnel, vous répondrez aux besoins de tous nos passagers avec  professionnalisme.   Vous aurez également l'opportunité de faire découvrir notre magnifique cave à vin et champagnes et  d’en assurer la vente, contribuant ainsi à l'expérience du luxe à la française.  

Main Responsibilities

  • Accueillir chaleureusement les passagers   
  • Réaliser le service de boissons à la demande du client. Proposer et conseiller notre sélection de vins, champagnes et spiritueux.   
  • Assurer le service de viennoiseries et de canapés chauds.
  • Faire découvrir notre cave à vins et cigares à nos passagers et assurer la vente de nos produits.
  • Préparer et organiser le salon passagers (presse du jour, aquarium, mise en place du bar, cave à vins et cigares, cheminée…).
  • Réaliser l’inventaire et gérer les stocks de denrées.
  • Maintenir en parfait état de propreté le salon.
  • Assurer la mise en place du salon équipages.
  • Réaliser les mises en place buffet lors d’évènements et effectuer le service.
  • Organiser  l’embarquement  des  passagers  en  relation  avec  l’équipe  opérationnelle  et  le commandant de bord. 

 

 

Desired Characteristics

  • Excellente présentation et sens aigu du service client 
  • Adaptabilité et flexibilité, avec toujours pour objectif la satisfaction du client
  • Esprit d’équipe, sens du détail et goût du travail bien fait
  • Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
  • Discrétion, disponibilité, courtoisie
  • Autonomie et prise d’initiatives
  • Titulaire du permis B, être véhiculé
  • Justifier d’un casier judiciaire vierge
  • Expérience en hôtellerie/restauration haut de gamme souhaitée.
  • Connaissance des codes du luxe.
  • Connaissance ou intérêt pour l’œnologie.  

Work Environment

Poste en CDD de 6 mois ou plus.

 

Si vous êtes intéressé par un environnement de travail multiculturel, stimulant et innovant et que votre profil correspond à nos exigences, nous attendons avec impatience votre candidature en ligne.